Saltar al contenido

Información legal

Condiciones de contratación publicitaria

Cómo se contrata, se revisa, se publica y se cancela una campaña en Canarias en Titulares: espacios, precios, plazos, entrega de creatividades y facturación.

Última actualización: .

Estas condiciones regulan la inserción de publicidad en canariasentitulares.com. Al enviar una solicitud de campaña se aceptan, junto con la revisión previa de cada pieza.

1. Quién contrata

El medio lo edita NOVAMIND STRATEGIC INTELLIGENCE SL, NIF B25923624, con domicilio en Heliodoro Rodríguez López 32, 38005 Santa Cruz de Tenerife. El anunciante contrata con la sociedad editora, no con una persona de la redacción.

2. Qué se vende

El inventario publicado en /publicidad es el que existe: cada espacio tiene identificador, medida y ubicación. Los raíles laterales de 160 × 600 solo se muestran en pantallas de 1600 píxeles o más; por debajo quedan ocultos, y el anunciante lo sabe antes de contratar. Los formatos disponibles son:

EspacioMedidaDónde aparece
portada-lider970 × 90Portada, bajo los accesos temáticos
portada-lateral300 × 250Portada, columna derecha
articulo-interior300 × 250Noticias, columna derecha
listado970 × 90Secciones e islas
lateral-izquierdo160 × 600Todo el sitio desde 1600 px
lateral-derecho160 × 600Todo el sitio desde 1600 px
Patrocinio de isla o municipioBloque editorial identificadoPáginas de isla
Contenido patrocinadoPieza completaPortada y secciones
Anclaje móvil320 × 50Móvil, cerrable

Una campaña puede reservar uno o varios espacios. No se garantiza una posición concreta dentro de la página: la maqueta puede cambiar si cambia el diseño del diario, y en ese caso se avisa con antelación y se ofrece un espacio equivalente.

3. Precio e impuestos

  1. Precio. El importe de la campaña es el que figura en el presupuesto que el departamento comercial envía por escrito. Los espacios sin tarifa publicada se cotizan a medida y no se activan sin presupuesto aceptado.
  2. Impuestos. Los precios no incluyen el Impuesto General Indirecto de Canarias (IGIC), que se aplica al tipo vigente (7 % general) y se detalla en la factura.
  3. Facturación. La factura se emite al inicio de la campaña, contra el pago. Sin pago no hay inserción, salvo acuerdo escrito de pago aplazado.
  4. Cambios de tarifa. Las tarifas pueden cambiar, pero nunca para una campaña con presupuesto aceptado.

4. Cómo se contrata, paso a paso

  1. Solicitud. El anunciante envía el formulario de /publicidad con espacios, fechas y presupuesto orientativo. Recibe una referencia de solicitud.
  2. Presupuesto. Comercial responde en un plazo de dos días laborables, con importe, fechas y formato.
  3. Aceptación. El anunciante acepta por escrito y entrega la creatividad. En ese momento la campaña queda confirmada.
  4. Pago. La campaña se activa con el pago confirmado.
  5. Publicación. La pieza entra en el espacio reservado en la fecha acordada.
  6. Informe. Al terminar se envía un informe con las impresiones y los clics medidos por el servidor del diario.

5. Plazos

TrámitePlazo
Respuesta a una solicitud2 días laborables
Revisión de una creatividad2 días laborables desde su recepción
Activación desde el pago y la creatividad aprobada3 días laborables
Cambios en una creatividad ya publicada2 días laborables
Cancelación sin coste antes del inicio15 días naturales de antelación
Corrección de una pieza por error del anunciante24 horas desde el aviso

6. Creatividades

  1. El anunciante entrega el arte final en JPG, PNG, GIF animado o HTML5, con el peso máximo que indique el presupuesto.
  2. Las piezas deben llevar visible la marca del anunciante. No se aceptan piezas que se confundan con el contenido del diario.
  3. Toda publicidad se identifica con la palabra «Publicidad» o «Contenido patrocinado». El diario no publica publicidad sin identificar.
  4. El anunciante responde de que tiene los derechos de las imágenes, marcas y músicas que entrega.

7. Qué no se acepta

Se rechaza, sin necesidad de justificar la negativa, la publicidad de:

  1. Productos o servicios prohibidos por la ley o sin la autorización preceptiva.
  2. Contenido que incite a la discriminación, o que atente contra la dignidad de las personas.
  3. Afirmaciones sobre salud, dinero o resultados que no se puedan acreditar.
  4. Piezas que imiten el diseño del diario o el de otro anunciante.
  5. Enlaces a sitios que distribuyan malware o que engañen sobre su titularidad.

El diario puede retirar una pieza ya publicada si incumple estas reglas, con devolución de la parte no servida.

8. Cancelación y reembolso

  1. Antes del inicio. La campaña se cancela sin coste avisando por escrito con quince días naturales de antelación.
  2. Después del inicio. Se devuelve la parte proporcional de los días no servidos, con un mínimo de una semana facturada por los trabajos de producción.
  3. Fallo del diario. Si una pieza no se publica o se publica fuera de plazo por causa del medio, se repone el tiempo no servido o se devuelve el importe.
  4. Fallo del anunciante. Si la creatividad llega tarde o defectuosa, el espacio reservado se factura igualmente.

9. Medición

Las impresiones y los clics se cuentan en el servidor del diario, sin cookies de terceros. El informe de campaña se entrega por un enlace firmado que caduca a los 30 días. Salvo pacto expreso, no se garantiza un número mínimo de impresiones ni un número de clics: se vende el espacio y el tiempo, no un resultado.

10. Independencia editorial

La publicidad no condiciona la línea editorial. Un anunciante no puede pedir la retirada ni la modificación de una noticia como parte del contrato, y una campaña contratada no impide publicar informaciones críticas con la empresa anunciante.

11. Datos personales

Los datos de la solicitud se usan solo para gestionar la campaña y facturarla. Se conservan mientras dure la relación comercial y los plazos legales de facturación. La base legal es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones fiscales. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribe a contacto@canariasentitulares.com. Los detalles están en la política de privacidad.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa son competentes los juzgados de Santa Cruz de Tenerife, salvo que la ley obligue a otro fuero.

13. Contacto

Para contratar, cambiar o cancelar una campaña: publicidad@canariasentitulares.com. Para asuntos de facturación: contacto@canariasentitulares.com.